Soporte

Ayuda y soporte

Dos apps, dos respuestas. Elige la que estés usando: los jugadores siguen sus eventos y los organizadores los dirigen.

App PlayersAyuda para jugadores

Estás compitiendo y quieres saber dónde y cuándo juegas, y quién ganó.

Tu perfil de jugador

Tu perfil —nombre, foto y datos— te acompaña de un evento a otro, así tu historial se queda contigo y no en el papeleo.

Seguir un evento

Los cuadros y los marcadores se actualizan conforme el organizador los registra, así que lo que ves es lo que está pasando en la cancha.

Algo se ve mal en el cuadro

Las inscripciones, las siembras y los resultados los controla el organizador del torneo. Pregúntale primero a esa persona: puede corregirlo directamente. Si no puede, escríbenos.

Eliminar tu cuenta

Consulta cómo eliminar tu cuenta y tus datos.

support@airscoreboard.com Dinos el nombre de tu evento y el dispositivo que usas.

App OrganizerAyuda para organizadores

Estás dirigiendo el evento: cuadros, canchas, marcadores y las personas que te ayudan.

Configurar un torneo

Crea un torneo, agrega tus categorías, captura a los participantes y genera el cuadro. La eliminación simple, la doble eliminación, el round-robin y los grupos se arman solos a partir de la siembra.

Registrar resultados

Anota un partido en un dispositivo y todas las demás pantallas lo siguen: anotadores, recepción, la pantalla grande. Los ganadores avanzan solos.

Colaboradores y roles

Invita personas por correo como asistentes o anotadores. Cada rol ve solo lo que necesita, y únicamente el propietario puede eliminar el torneo.

Eliminar tu cuenta

Consulta cómo eliminar tu cuenta y tus datos.

support@airscoreboard.com Dinos de qué torneo y categoría se trata.

Pronto habrá guías más completas. Mientras tanto, escríbenos: leemos cada mensaje y casi siempre basta una respuesta.